By ব্যুরো রিপোর্ট: সোমবার রাতে বেশ কয়েকঘন্টা পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার পরে কাজে ফিরল ফেসবুক হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম। প্রায় ছয় ঘন্টা পর ভারতীয় সময় মঙ্গলবার ভোরে এই তিন সামাজিক মাধ্যম ফের কাজ শুরু করে।
এদিকে ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রামে পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার জেরে ক্ষমা চাইলেন সিইও মার্ক জুকারবার্গ ।ফেসবুক পোস্টে জুকারবার্গ জানান, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ এবং ম্যাসেঞ্জার ফের অনলাইনে কাজ শুরু করেছে।
তিনি আরও বলেছেন এই ব্যাঘাতের জন্য তিনি দুঃখিত। জুকারবার্গ বলেছেন, তিনি জানেন সবাই এইসব পরিষেবার ওপরে কতটা নির্ভর করে থাকেন এবং মানুষের সঙ্গে সংযোগ রক্ষা করে থাকেন।
এদিকে হোয়াটসঅ্যাপের তরফ থেকে টুইটারে এই ব্যাঘাতের জন্য ক্ষমা প্রার্থনা করা হয়েছে। বলা হয়েছে যাঁরা ওই সময়ের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে পারলেন না তাঁদের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী। ধীরে ও সাবধানে হলেও কাজ শুরু করেছে হোয়াটসঅ্যাপ।
তবে ধৈর্য রাখার জন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি ধন্যবাদ দেওয়া হয়েছে। যখন এব্যাপারে আরও তথ্য আসবে, তখন ব্যবহারকারীদের জানানো হবে বলে জানিয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ।
হোয়াটসঅ্যাপের সিইও উইল ক্যাথকার্ট টুইট করে এই ব্যাঘাতের জন্য ক্ষমা চেয়ে নিয়েছেন। হোয়াটসঅ্যাপের টিম এর থেকে শিক্ষা নেমে বলেও জানিয়েছেন তিনি।ভারতীয় সময় মঙ্গলবার ভোট নাগাদ ফেসবুকের ছাতার তলার থাকা ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম কাজ শুরু করে।
তবে যেসব সংস্থা এই ধরনের কাজ পর্যবেক্ষণ করে থাকে, তাদের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, সোমবার ফেসবুকে যে ধরণের ব্যাঘাত ঘটল, তাতে এখনও পর্যন্ত সব থেকে বেশিই বলা যেতে পারে। বিষয়টি ফেসবুকের তরফেও স্বীকার করে নেওয়া হয়েছে।
এবং সারা বিশ্বের কোটি কোটি ব্যবহারকারী যে সমস্যায় পড়েছেন, সে কথা জানিয়ে দুঃখ প্রকাশ করা হয়েছে সংস্থার তরফে।সারা বিশ্বে ফেসবুকের সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছেন প্রায় ২ বিলিয়নের মতো।
কিন্তু ব্যাঘাতের জেরে ফেসবুকের শেয়ার সোমবার পড়ে যায় ৪.৯ শতাংশের মতো। গত নভেম্বরের পর থেকে এটাই তাদের কাছে আর্থিকভাবে বড় ধাক্কা। ফেসবুক সারা বিশ্বে দ্বিতীয় সব থেকে বড় ডিজিটাল অ্যাডভারটাইসিং প্ল্যাটফর্ম।
সোমবারে ব্যাঘাতের জেরে তারা আমেরিকায় প্রতিঘন্টায় প্রায় ৫৪৫,০০০ ডলার ক্ষতির মূখে পড়েছেন। জুকারবার্গের ক্ষতি হয়েছে ৭ বিলিয়ন ইউএস ডলারের মতো। এমনটাই জানিয়েছে ব্লুমবার্গ।
