By রিপোর্ট -দেবাঞ্জন দাস : PayNearby, বলেছে যে খুচরা ক্ষেত্রে 71%-এরও বেশি মাইক্রো, স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজ (MSMEs), তাদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য কোনো না কোনো ধরনের ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
প্রতিবেদনে আরও হাইলাইট করা হয়েছে যে 80% এরও বেশি MSME স্বীকার করেছে যে ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রহণ তাদের ব্যবসা এবং ব্যক্তিগত জীবনে ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে।
অন্তর্দৃষ্টিটি একটি বিশদ সমীক্ষার অংশ হিসাবে ভাগ করা হয়েছিল – MSME Digital Index 2023 – একটি প্যান-ইন্ডিয়া রিপোর্ট যা পেনিয়ারবাই দ্বারা প্রকাশিত লাস্ট মাইলে MSMEs দ্বারা প্রযুক্তির ব্যবহার প্রদর্শন করে।
এর প্রথম সংস্করণে, প্রতিবেদনটি প্রস্তুত করা হয়েছিল একটি দেশব্যাপী সমীক্ষার ভিত্তিতে কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত 5,000+ এমএসএমই-এর মধ্যে খুচরা জায়গায় (কিরানা স্টোর,
মোবাইল রিচার্জ স্টোর, মেডিকেল স্টোর, কাস্টমার সার্ভিস পয়েন্ট (সিএসপি), ট্রাভেল এজেন্ট, অন্যদের মধ্যে), তাদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত জীবনে তাদের প্রযুক্তি সচেতনতা এবং প্রযুক্তি ব্যবহারের ধরণগুলি রেকর্ড করা।
সমীক্ষা অনুসারে, 18-30 বছর বয়সের মধ্যে ছোট ব্যবসার মালিকরা সবচেয়ে ডিজিটালভাবে পারদর্শী ছিলেন, এই বয়সের 75% এর বেশি তাদের দৈনন্দিন ব্যবসা পরিচালনার জন্য একটি স্মার্টফোনের মালিক এবং এর মাধ্যমে ডিজিটাল সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে পারে।
এটা এটি অবিলম্বে 31-40 বছর বয়সের দ্বারা অনুসরণ করা হয়েছিল। উল্লেখযোগ্যভাবে, তাদের মধ্যে 32% উদ্ধৃত করেছে যে তাদের মাসিক আয় ₹15,000-এর বেশি।
স্মার্টফোনের গ্রহণ ডিজিটাল ব্যান্ডওয়াগনে এমএসএমই-কে অনবোর্ডিং করে শেষ মাইল এ অবকাঠামোগত ব্যবধান পূরণ এবং প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্তি চালাতে সাহায্য করার ক্ষেত্রে ইন্টারনেটের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার ওপর জোর দেয়।
সমস্ত ডিজিটাল ডিভাইসের মধ্যে, স্মার্টফোনগুলিকে সর্বাধিক জনপ্রিয় বিভাগ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে, 68% ব্যবহারকারী তাদের সবচেয়ে পছন্দের পছন্দ হিসাবে দাবি করেছেন। 66% MSMEs ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য স্মার্টফোন ব্যবহার করার দাবি করেছে যা দিনে 2GB -5GB ইন্টারনেট ব্যবহার করে।
এই ছোট ব্যবসার 52% এরও বেশি ইন্টারনেট খরচ প্রতি মাসে ₹500-এর কম খরচ করে। ডিজিটাল ইন্ডিয়া মিশন এবং সরকারের ভারতনেট উদ্যোগের জন্য ধন্যবাদ, ভারতে ইন্টারনেটের প্রবেশ ত্বরান্বিত হয়েছে।
এটি এখন সাশ্রয়ী মূল্যে নাগরিকদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য, এইভাবে ডিজিটাল বিভাজন সেতুতে সহায়তা করে। ইন্টারনেটের সাথে সংযোগের ক্ষেত্রে, প্রায় 55% উদ্ধৃত করেছে যে তারা কর্মক্ষেত্রে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করেছে।
এটি 30% এ Wi-Fi রাউটার দ্বারা অনুসরণ করা হয়েছে। ইথারনেট কেবল এবং ডঙ্গলের ব্যবহারের ক্ষেত্রে যথাক্রমে মাত্র 10% এবং 5% ছিল। 73% তাদের বাড়িতে ইন্টারনেট সংযোগ করতে মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করে।
প্রতিবেদনের ফলাফলের বিষয়ে মন্তব্য করতে গিয়ে, PayNearby-এর প্রতিষ্ঠাতা, এমডি এবং সিইও আনন্দ কুমার বাজাজ বলেছেন, “প্রতিবেদনের ফলাফলগুলি অনুপ্রেরণাদায়ক এবং এই সত্যকে জোর দেয় যে ভারত ভারতের সাথে হাত মিলিয়ে চলার প্রস্তুতি নিচ্ছে৷
দেশে ডিজিটাল ব্যবধান ধীরে ধীরে পূরণ হচ্ছে। স্মার্টফোন, ইন্টারনেট এবং ফিনটেকের পিছনে চড়ে, শেষ মাইলে MSMEs ক্রমবর্ধমানভাবে প্রযুক্তিকে আলিঙ্গন করছে।
যাইহোক, এই মাত্র শুরু. আমাদের একটি শক্তিশালী ইকো-সিস্টেম তৈরি করতে হবে যেখানে কেবলমাত্র প্রযুক্তির অ্যাক্সেসই সস্তা এবং সহজ করা হয় না, বরং এমন একটি অবকাঠামোও সরবরাহ করা হয় যেখানে লোকেরা দক্ষ হতে পারে এবং তাদের প্রযুক্তিগত বাধা এবং আশংকাগুলি যথাযথভাবে সমাধান করা যায়।
এর জন্য প্রযুক্তিকে হতে হবে ফর্ম ফ্যাক্টর অজ্ঞেয়বাদী, সহজে ব্যবহারযোগ্য, সহজে পরিচালনা করা যায় এবং সহজে মাপে।
PayNearby-এ, আমরা নতুন-যুগের প্রযুক্তি সমাধান প্রদানের উপর ফোকাস করি—যেমন ডেটা ইনসাইট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI),
অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) এবং মেশিন লার্নিং (ML) – যাতে ভারতে MSME-কে প্রযুক্তি স্থাপনের পূর্ণ সম্ভাবনা কাজে লাগাতে সাহায্য করে। তাদের অপারেশন। আমাদের উদ্ভাবনী, টেক-নেতৃত্বাধীন ডিস্ট্রিবিউশন-অ্যাস-অ-সার্ভিস (DaaS) প্ল্যাটফর্মটি ছোট ব্যবসাগুলিকে অভিনব রাজস্ব স্ট্রিমগুলি অন্বেষণ করতে উত্সাহিত করেছে, যা ফলস্বরূপ, MSME সেক্টরে উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধি ঘটিয়েছে।
এই ডিজিটাল রূপান্তরটি বাণিজ্যের একটি নতুন যুগের সূচনা করবে এবং পশ্চিমাঞ্চল এবং ছোট শহরগুলিতে লক্ষ লক্ষ জীবিকার সুযোগ তৈরি করবে, যার ফলে প্রকৃত ভারতে অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি এবং সামাজিক উন্নতি হবে।”
MSME ডিজিটাল সূচক সম্পর্কে মন্তব্য করে, জয়ত্রী দাশগুপ্ত, CMO, PayNearby, বলেছেন, “ভারত একটি প্রযুক্তি বিপ্লবের শীর্ষে রয়েছে৷ যাইহোক, এটি ঘটানোর জন্য, MSME-এর এই দ্রুত গতিশীল
অর্থনীতিতে অন্তর্ভুক্ত হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন। MSME ডিজিটাল সূচক হল MSME সেগমেন্টে প্রযুক্তির ব্যবহার বোঝার এবং আমাদের শিল্পের ডিজিটাল বিভাজন দূর করার জন্য বিকশিত হওয়া প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রগুলিকে হাইলাইট করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টা।”
