ডিজিটাল রূপান্তরে ভর দিয়ে সাফল্যের মুখ দেখছেন কলকাতার ব্যবসায়ীরা

রিপোর্ট- দেবাঞ্জন দাস: কোভিড-১৯ অতিমারীর পর থেকে ডিজিটালাইজেশন আমাদের রোজকার জীবনের অপরিহার্য অঙ্গ হয়ে দাঁড়িয়েছে। বড় ছোট সব ব্যবসাই অনলাইনে জোরালো উপস্থিতি তৈরি করতে চেষ্টা করছে।

ভারতের সাংস্কৃতিক রাজধানী কলকাতা দ্রুত ডিজিটালাইজেশনকে আপন করে নেওয়ার ব্যাপারে প্রাণকেন্দ্র হয়ে উঠছে এবং ডিজিটালাইজেশন ব্যবসার বৃদ্ধির মূল চালিকাশক্তি হয়ে দাঁড়াচ্ছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোতে যোগ দেওয়া এই ডিজিটাল যুগে ব্যবসাগুলোকে সফল হতে সাহায্য করেছে।

তেমনই এক ডিজিটাল সলিউশন প্রদানকারী এবং নামকরা সার্চ ইঞ্জিন হল জাস্টডায়াল। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবসাগুলোর ক্ষমতায়নে রূপান্তরকারী ভূমিকা পালন করেছে। এর সার্বিক সুট অফ সার্ভিসেজের মাধ্যমে জাস্টডায়াল ব্যবসাগুলো আর সম্ভাব্য ক্রেতাদের মধ্যে এক মসৃণ সেতু গড়ে তুলেছে এবং সদর্থক সংযোগ স্থাপন করেছে।

যেসব মানুষ অনলাইনে বিভিন্ন প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা খোঁজেন, জাস্টডায়াল ব্যবসাগুলোকে তাঁদের চোখে পড়তে সাহায্য করে। মনোহর রেডিওজের প্রেম রোহিরা বহুদিন ধরে জাস্টডায়ালের সঙ্গে কাজ করছেন। তিনি এই প্ল্যাটফর্মকে সকলের উপযোগী মনে করেন। প্রেম বললেন

“এর কনভার্সেশন রেশিও অন্য যে কোনো মিডিয়ার চেয়ে বেশি। ফলে আমাদের ডিজিটাল উপস্থিতি বিরাট বেড়ে গেছে।” এই কথাই প্রমাণ করে জাস্টডায়াল সুনির্দিষ্ট সার্চকে কোনো ব্যবসার দিকে চালিত করতে এবং ব্যবসার আওতা বৃদ্ধি করতে কতখানি কার্যকরী।

কিন্তু জাস্টডায়ালের প্রভাব এখানেই শেষ নয়। এর প্রভাব স্থানীয় গণ্ডি ছাড়িয়ে যায় এবং ব্যবসাগুলোকেও স্থানীয় গণ্ডির বাইরে ছড়িয়ে পড়ার সুযোগ দেয়। অকবরঅলী’জ ক্লোদিয়ার্সের চালক আজিজ ইব্রাহিম বললেন “আমার একটা ব্র্যান্ড ছিল বটে, কিন্তু সেটা শুধু সেই ক্রেতারাই জানতেন যাঁরা লোকের মুখে শুনে এসেছিলেন।

জাস্টডায়াল আমার ব্র্যান্ডকে আরও বেশি করে তুলে ধরতে সাহায্য করেছে। এমনকি ফ্রান্স, জার্মানি আর কানাডার মত দেশ থেকেও আমাদের সঙ্গে অনেকে যোগাযোগ করেছেন এবং অর্ডার দিয়েছেন। এই প্ল্যাটফর্ম আমাদের দারুণ সুবিধা করে দিয়েছে।”

জাস্টডায়াল কেবল ব্যবসাগুলোকে নতুন ক্রেতা খুঁজে পেতেই সাহায্য করে না, এমন ক্লায়েন্ট খুঁজে বার করার ক্ষমতাও দেয় যার লেনদেন করার জোরদার উদ্দেশ্য আছে। ট্যালি ট্রেনিং ইনস্টিটিউটের সঙ্গে যুক্ত গৌরব নিয়োগী জাস্টডায়ালের মাধ্যমে সরাসরি প্রচুর পরিমাণে এবং দারুণ গুণমানের প্রোডাক্ট বা পরিষেবার খবর পাওয়ার সুবিধার উপর জোর দিলেন।

তিনি গভীরভাবে বিশ্বাস করেন যে জাস্টডায়ালের সঙ্গে তাঁদের সংস্থার দশ বছরের পুরনো সম্পর্ক এতটাই সফল যে অন্য কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে যাওয়ার প্রয়োজনই বোধ করেননি। তিনি বললেন “আমরা একটা প্রশিক্ষণ সংস্থা চালাই আর আমরা ক্লায়েন্ট খুঁজি, অর্থাৎ ছাত্রছাত্রী এবং কর্মরত পেশাদার।

জাস্টডায়াল হল সেই প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্রেতারা এই পরিষেবাগুলোর ব্যাপারে খোঁজ নেন। এখান থেকে আমরা ভাল খবরাখবর পাই।” তিনি আরও বললেন “বিশেষ করে অতিমারীর পরের যুগে ব্যবসা ছড়ানোর জন্যে এই প্ল্যাটফর্মটাই সেরা।”